海林市卫生健康局信息公开指南

为了更好地提供政府信息公开服务，方便公众快速、准确地查找海林市卫生健康局依法公开的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，编制《海林市卫生健康局信息公开指南》（以下简称《指南》）。

《指南》分纸质版和电子版两种形式。纸质版《指南》每年更新一次，电子版《指南》及时更新。公民、法人或者其他组织可以登录海林市人民政府门户网站（https://www.hailin.gov.cn/）卫生健康局专栏查阅《指南》，也可到海林市卫生健康局办公室索取、查阅纸质版《指南》。

一、主动公开

（一）公开的范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《海林市卫生健康局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以登录政府信息公开目录系统上查阅《目录》，具体网址：https://www.hailin.gov.cn/，或向本机关办公室咨询（具体地址：黑龙江省海林市朝阳街215号）。《目录》将会根据信息产生的具体情况作不定期更新。

（二）公开的方式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。本机关当面受理点：本机关办公室；办公时间：正常工作日上午8:30-11:30，下午13:30-17:00；联系电话：0453-7117613。

海林市卫生健康局还将采用以下辅助性的公开方式：

（1）广播、电视、报刊等媒体；

（2）会议、文件、便民手册；

（3）公告栏、电子屏幕等；

（4）其他便于公众获取信息的方式。

（三）公开时限

各类需公开的政府信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

我局依申请公开工作开展伊始，工作经验有待积累，工作机制也有待完善，在此过程中需要公众的理解和支持！

（一）受理申请

受理机构：本机关办公室；

办公地址：黑龙江省海林市朝阳街215号；

办公时间：正常工作日上午 8:30-11:30，

下午13:30-17:00；

联系电话：0453-7117613（仅受理依申请公开政府信息相关咨询）；

邮政编码：157199。

（二）申请步骤

1.提出申请

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《市卫生健康局政府信息依申请公开申请表》。《申请表》可以在卫生健康局办公室领取，也可以在政府网站专栏上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续，咨询电话：0453-7117613。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2.申请方式

(1)当面申请。申请人可以到本机关办公室申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

(2)书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

（3）通过互联网提出申请。申请人在海林市人民政府门户网站“依申请公开”专栏中选择申请项目，填写电子版《申请表》后提交。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的业务。

3.申请处理

(1)本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

(2)已经公开的，应当告知申请人获取该政府信息的方式和途径；属于公开范围但尚未公开的，应及时公开并向申请人提供；

(3)属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明理由；

(4)依法不属于市卫生健康局公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人，对能够确定该政府信息的公开机关的，应当告知申请人该行政机关的名称和联系方式；

(5)申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充。

(三)监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。