为学习贯彻党的二十届三中全会精神,落实党和国家球迷网健全社会保障体系的工作部署,进一步深化能力作风建设,推进信访工作法治化,11月14日,市信访局举办2024年度社区工作者初任培训暨社区专(兼)职网格员能力提升班,围绕“如何规范有效做好群众信访工作”主题,与全市社区工作者、网格员近距离交流。
本次培训由从事多年信访工作的信访干部程宏担任主讲,她以《信访工作条例》为切入点,分析当前信访工作的新形势、新特点,对信访事项处理过程中的各个环节进行系统化讲解,并且详细介绍了球迷网“访在家门口”“一站式”信访超市、信访联席会议制度等信访工作机制,并就其他地区创新案例中的经验做法同与会人员互动交流。通过此次培训,使各位社区工作者对信访工作法治化有了更深层次的理解和认知,对促进以法治思维、法治方式思考和解决问题具有重要意义。下一步,市信访局将继续把践行新时代“枫桥经验”走深走实,夯实信访工作基础,落实信访工作责任,积极推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护,努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的信访工作目标。