海林市坚持以更高标准、更大力度、更实举措不断优化营商环境,海林市营商环境建设监督局成功入选中国贸促会商业行业委员会公布地第二批营商环境监测站名单。一是聚焦重点任务优化营商环境。海林市坚持问题导向,通过“线上+线下”服务体验反馈,及时发现、解决企业群众办事的痛点堵点。在已下放的126项事项基础上,新梳理出67项延伸事项清单,进一步推动权力下放。深化“一件事一次办”“不见面审批”等改革,对省级已上线试运行的36个主题、市级已上线试运行的52主题持续完善,共梳理出生登记、市场注册登记等事项96项,编制涉及个人“一件事”办事指南14份,涉及法人“一件事”办事指南22份,为市场主体、人民群众提供优质高效的服务。二是加强对企服务优化营商环境。海林市坚持在全社会营造尊重企业、爱护企业的浓厚氛围,打造“伴行林海雪原,共建威虎山城——海林政商沙龙”活动品牌,组织172家市场主体参与“政商沙龙”活动,收集用工难等问题58个,问题解决率100%。三是强化便民服务优化营商环境。海林市充分用好、用活“12345”便民“总客服”,全力创建海林市12345“即呼即办”品牌,构建“统一受理、统一分拨、统一调度、统一办理、统一反馈,全流程可视、全过程闭环”的一体化工作体系,建立大数据分析研究机制,健全诉求分类处置台账,印发“数据分析周报”65期,对“民诉即办”工作情况按时接通率、按时签收率、按时办结率、满意率“四率”评价指标进行通报,有效提升基层治理工作效率和水平。
下一步,海林市将以入选第二批营商环境监测站为契机,持续加大改革创新力度,不断提升服务水平,以更坚定的决心、更务实的举措,全力打造市场化、法治化的营商环境。